Login
Nieuws
Info Support en Voipro integreren hosting diensten
Info Support B.V. en Voipro Nederland B.V. gaan een samenwerkingsverband aan door hun hosted diensten te koppelen. Door integratie van de diensten van Voipro en Info Support komt functionaliteit zoals volledig geïntegreerd bellen vanuit een hosted werkplek, Exchange, CRM en OCS binnen handbereik voor iedereen. Deze diensten kunnen worden afgenomen tegen een vast bedrag per gebruiker per maand. Door de toevoeging van de hosted voice dienst van Voipro ontstaat er een hosted totaaloplossing waarmee o.a. Het Nieuwe Werken volledig gefaciliteerd kan worden.
Zorginstelling Pameijer GZ voorzien van Hosted Voice
‘Voipro-partner DTA Telecom helpt klant met kostenbesparing'
De voordelen van Hosted voice komen meestal het beste tot uitdrukking in de praktijk. Zo implementeerde DTA Telecom uit Hellevoetsluis een hosted voice oplossing met budgetbeheer van Voipro bij een klant die al snel zag wat die voordelen waren. Daarbij komt dat deze oplossing ook voor de reseller om diverse redenen bijzonder interessant is.
Download hier het hele artikel zoals het in TBM april 2010 verscheen.
Genesys: 'Bedrijven worstelen met communicatie'
Bedrijven kunnen nauwelijks overweg met communicatie die langs verschillende kanalen verloopt, terwijl de gebruikers dat juist wèl willen. "Het is een aanzienlijke mismatch", zegt Tom Burns van Genesys, het bedrijf dat hier onderzoek naar heeft laten doen.
"We mogen niet eens zeggen dat het een klassiek 80/20 scenario is, de werkelijkheid ligt meer in de buurt van de 90/10", verzucht Burns, president van de groep Enterprise Market van Genesys. Deze dochter van Alcatel-Lucent gaf onderzoeksbureau Ovum de opdracht om te bekijken hoe bedrijven omgaan met zogeheten cross-channel communicatie.
Livecom 6G-suite integreert alle kanalen op efficiënte wijze
TelecomWorks april 2010: Zo ziet verandering eruit
De lente is begonnen en er hangt verandering in de lucht. Drie voorbeelden: Obama maakt zijn grootste belofte waar en hervormt het gezondheidssysteem in Amerika; Job Cohen wordt over een paar maanden de nieuwe premier van Nederland als we de peilingen mogen geloven; Apple introduceert de iPad en verkoopt er direct een miljoen stuks van in de eerste week.
CRN: Portland stoomt resellers klaar voor SaaS
IT-dienstverleners moeten hun business anders organiseren, de beheerkosten verlagen en de efficiency verhogen om te kunnen voldoen aan de wensen van de markt. Dat stelt softwaredistributeur Portland Europe. Op 20 mei organiseert de distributeur het Next Generation Reseller Event 2010 in De Glazen Ruimte in Maarssen om IT-dienstverleners te helpen bij het maken van de juiste keuzes.
TBM maart 2010: Rob Kurver van Voipro over Cloud Communication
‘Door het te negeren, verdwijnt de ontwikkeling niet’
Voipro viert dit jaar het vijfjarig bestaan. In 2005 startte de Hosted Voice-aanbieder als complete nieuwkomer in de telecombranche. De eerste jaren omschrijft CEO Rob Kurver als een tijd waarin Voipro niet erg serieus werd genomen door de gevestigde orde. “Elke innovatie is een bedreiging voor de oude garde.”
Download hier het hele interview zoals het in TBM maart 2010 verscheen.
Infonetics Research: Trend toward hosted and business VoIP services
Het Amerikaanse onderzoeksbureau Infonetics heeft een aantal onderzoeken gecombineerd en komt op basis daarvan tot de conclusie dat de komende jaren hosted voice een grote vlucht gaat nemen. Na een moeilijk jaar (2009) voor VoIP in bedrijven is de verwachting van Infonetics dat hosted voice vanaf 2010 door meer en meer bedrijven geadopteerd wordt en in 2014 goed zal zijn voor een derde van de totale VoIP service omzet.
Vooral het MKB segment tot 100 werkplekken gaat in belangrijke mate van hosted voice gebruik maken, maar ook in het 100+ segment wordt meer en meer gekozen voor de flexibiliteit en transparantie van hosted voice, al dan niet in combinatie met Unified Communication.
Voor resellers biedt hosted voice de komende tijd dus een belangrijke mogelijkheid om extra business te doen en een nieuwe, stabiele, inkomstenstroom op te bouwen.
Lees hier een korte samenvatting, of hier het hele verhaal.
RTL-Z Business Links: Communicatie en bereikbaarheid (herhaling)
In de week van 29 maart herhaalt RTL-Z het Business Links item over Communicatie en Bereikbaarheid waarin ook Voipro's hosted voice oplossingen besproken en gedemonstreerd worden. Voor wie het liever op zijn iPad bekijkt staat de uitzending ook online.
Roland Sars in CRN: De transformatie van de traditionele distributeur
Roland Sars, CCO van BackupAgent, schrijft in CRN eind maart 2010 over de transformatie van de traditionele distributeur, waarin hij concludeert: "Ik geloof dat distributeurs erg succesvol kunnen worden op deze markt, ze hebben immers het bestaande kanaal richting resellers. Maar ik denk ook dat ze snel moeten schakelen, omdat ze anders veel terrein verliezen aan service-providers die uitsluitend via resellers verkopen. Deze bedrijven hoeven namelijk nauwelijks iets aan hun processen te veranderen, omdat ze ‘van huis uit' dienstenleverancier zijn. Dus alleen wanneer distributeurs zeer weldoordacht te werk gaan en alle processen opnieuw definiëren, is er een pad tot succes weggelegd."
