In 2012 zal de strijd om de SaaS klant in volle hevigheid losbarsten. Waren het tot dusver vooral individuele service providers die direct danwel via een eigen netwerk van resellers hun eigen diensten aanboden, de komende jaren zullen het meer en meer cloud aggregators zijn die de distributie rol gaan vervullen. Op basis van een platform van partijen als Parallels of Citrix (dat vorig jaar EMS-Cortex inlijfde) zullen zij aan de achterkant diensten combineren en aggregeren, en die aan de voorkant volautomatisch en flexibel aanbieden - direct aan de eindklant of via resellers.

Microsoft heeft het Europese internettelefoniebedrijf Skype overgenomen voor 8,5 miljard dollar in contanten van een investeringsgroep, aangevoerd door Silver Lake. Het is veruit de grootste overname van de softwarereus tot nu toe. Google, Facebook en Cisco zouden ook in de race zijn geweest om de VoIP-leverancier in te lijven. Skype gaat verder als een aparte divisie van Microsoft.

Lees Computable artikel over deze overname.

Vorige week mocht ik, als ervaringsdeskundige, op het Centre4Cloud in Twente vertellen waarom het nu tijd is om met cloud diensten aan de gang te gaan. In de zaal zaten ondernemers, consultants, studenten, medewerkers en managers van grote bedrijven, bijna allemaal al bezig met cloud en SaaS diensten in enige vorm.

Voor de Chinezen is 2011 het jaar van het konijn, voor Microsoft het jaar van de voice. Belangrijk onderdeel van Office365, de opvolger van BPOS waarmee de strijd met Google serieus aangegaan wordt, is Lync, de opvolger van OCS. Online, dus presence, chat, audio- en video conferencing allemaal als eenvoudige dienst, met de Communicator Client op de desktop prachtig geïntegreerd met het hele portfolio aan toepassingen, zoals Exchange en Dynamics CRM. Prima verhaal, en vol commitment uitgedragen door Microsoft. Er zijn alleen een paar kleine uitdagingen die brede adoptie buiten de Enterprise nog in de weg staan, en daarom wordt dit een spannend jaar voor iedereen die met cloud en IT en telecom bezig is.

Vroeger waren de eerste weken van het nieuwe jaar rustig. We kwamen bij van de oliebollen, deden nog een borrel hier en daar, misschien nog even naar de wintersport. Langzaam kwam het leven weer op gang na het kerstreces, en als je mazzel had liep alles half januari weer lekker. Dit jaar was dat, voor mij in ieder geval, geheel anders. En ik hoor het veel in mijn omgeving. Vanaf de eerste dag een volle agenda, plannen maken en invullen, nieuwe klanten en partners. Alsof we na twee rustige jaren door de ‘economy reset’ eindelijk weer mogen in 2011!

Perrit | Hosted Online Software en Voipro Nederland B.V. gaan een strategisch samenwerkingsverband aan door hosted Microsoft OCS (Lync) en hosted Voice over IP te koppelen. Hierdoor wordt er voor de zakelijke markt een complete plug and play Unified Communications (UC) service uit de cloud geboden. Deze oplossing maakt het mogelijk om alle moderne communicatiemiddelen te koppelen en in combinatie te gebruiken. UC geeft de mogelijkheid om vanaf iedere werkplek gebruik te maken van spraak, presence en chat. Door de uitwisseling van beschikbaarheidsinformatie (presence) tussen de systemen kunt u altijd het meest effectieve communicatiemiddel kiezen. De diensten zijn per direct leverbaar.

Een van de favoriete programma's van mijn jonge kinderen is Wonderteam, een animatieprogramma dat vooral 's ochtends vroeg uitgezonden wordt en waarin een team bestaande uit een eendje, een cavia en een schildpad samen dieren redden en allerlei avonturen beleven in hun vliegende boot. Het motto is natuurlijk dat alleen door samenwerking en teamwork mooie resultaten bereikt kunnen worden. Het eendje is dapper, de cavia sterk en de schildpad slim, en samen zijn ze een wonderteam. Mijn kinderen vinden het fantastisch en geloven er volledig in.

Terug van vakantie ziet de wereld er anders uit. Er hangt een andere energie in de lucht. Het duurde even voor ik door had wat er aan de hand was, waarom we het bij Voipro bijvoorbeeld ineens zo druk hebben met het koppelen van onze hosted voice diensten aan allerlei managed services. En toen viel het kwartje. Cloud computing is de hype voorbij, en wordt nu gewoon overal gebruikt. Niet meer lullen, maar gewoon poetsen! In belangrijke mate door toedoen van twee oudgedienden die zichzelf opnieuw aan het uitvinden zijn. Twee comeback-kids: Apple en Microsoft.

Den Haag, 29 juni 2010 - De bundeling van Voipro Cloud Communication Services en Fenestrae Fax, SMS en MFP (Unified Documents) services biedt ondernemingen het beste van twee werelden. Met de dienst kunnen bedrijven hun telefooncentrale volledig outsourcen, waar men zich ook bevindt. Kennis van het systeem is niet meer nodig en de maandelijkse kosten blijven laag, zoals bij Voice over IP.De dienst omvat een elektronische gehoste Fax- en SMS service, waardoor fax- en SMS berichten van en naar individuele mailboxen kunnen worden verstuurd. Oude telefoonlijnen kunnen worden opgezegd en oude faxapparatuur is niet meer nodig.

Floating Byte B.V. gaat een samenwerkingsverband aan met Info Support B.V. en Voipro Nederland B.V. om hosted diensten als totaal oplossing aan te bieden gericht op de gezondheidszorg. Voipro en Info Support hebben hun diensten geïntegreerd, waardoor functionaliteiten zoals volledig geïntegreerd bellen vanuit een hosted werkplek, Exchange, CRM (Customer Relationship Management) en OCS (Office Communication Server) binnen handbereik komen voor iedereen. Met de kennis van Floating Byte worden deze diensten aangepast om een totaaloplossing te faciliteren die voldoet aan de wensen en eisen in de gezondheidszorg. Deze diensten kunnen worden afgenomen tegen een vast bedrag per gebruiker per maand.